1. In der Regel erfolgt die Lieferung ab Lager von www.realgoods.ch oder eines seiner Lieferanten.
2. www.realgoods.ch ist bemüht, die bestellte Ware innerhalb von 5 Werktagen (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) nach Zahlungseingang bei www.realgoods.ch an den Kunden zu liefern. Bei Auslandslieferung muss mit den üblichen Transportverspätungen gerechnet werden. Liefertermine sind darum stets freibleibend, es sei denn, es wurde mit www.realgoods.ch im Einzelfall etwas Anderes vereinbart und ausdrücklich bestätigt.
3. Hängt die Liefermöglichkeit von der Belieferung durch einen Vorlieferanten ab und scheitert diese Belieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, so sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Eine bereits durch den Kunden erbrachte Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet. Dem Kunden steht ein Recht auf Schadensersatz aus diesem Grunde dann nicht zu.
4. Gleiches gilt, wenn aufgrund von höherer Gewalt oder anderen Ereignissen die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich wird und www.realgoods.ch dies nicht zu vertreten hat. Zu solchen Ereignissen zählen insbesondere: Feuer, Überschwemmung, Arbeitskampf, Betriebsstörungen, Streik und behördliche Anordnungen, die nicht unserem Betriebsrisiko zuzurechnen sind. Der Kunde wird in den genannten Fällen unverzüglich über die fehlende Liefermöglichkeit unterrichtet und eine bereits erbrachte Leistung wird unverzüglich zurückerstattet.
5. Lieferkonditionen für die Schweiz
Der Versand erfolgt auf Gefahr der Kunden ausschließlich durch die schweizerische Post. Pakete sind prinzipiell nicht versichert.
6. Abholung Ihrer Bestellung bei Realgoods
Sie können Ihre Bestellung nach telefonischer Voranmeldung an unserer Geschäftsstelle in Freienbach/SZ abholen.